ショップガイド

簡単!安全!な「ブランド・オフ」のお買い物の流れ

1.商品を選び、注文します。

  • 各商品ページよりお好きな商品を選び「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。
  • 次に「ショッピングカート」と書かれた別ウインドウが開き、そこで数量の訂正や商品の取り消しが行えます。
  • まだショッピングを続けたい場合は「戻る」ボタンを、そのまま商品を購入したい場合は「精算」ボタンをクリックします。

2.購入者情報を入力します。

  • 必要な情報を入力します。
  • 会員の方は、登録したメールアドレスを入力してください。この後、ポイント確認画面に移り、ポイントを使うことができます。 (全額ポイントでお支払いの場合も、お支払方法を選択してください。)会員でない方も購入後に会員登録でき、本日のご注文のポイントを貯めることができます。
  • ご登録情報に誤りがないか確認後、次に進みます。

3.お支払い方法を選択します。

  • お支払い方法は次の中から選択できます。 ・代金引換・クレジット決済・銀行先振込・コンビに決済 詳しくは、「お支払い方法について」でご確認下さい。※クレジット決済の場合、後でクレジット与信メールが届きますので必要事項を記入し与信手続きを行って下さい。
  • お支払い方法が決まりましたら次に進みます。

4.お届け先情報の入力。

  • お届け先が、購入者と同じ場合は、『購入者とお届け先が同じ』と書かれた横のチャックはそのままにしておいて下さい。
  • お届け先が、購入者と違う場合は、情報を入力して下さい。

5.配達日時の記入

  • ご希望の配達日を記入してください。(但し、ご希望に添えない場合がございます。)
  • 配達時間帯の選択をします。

ヤマト配達時間帯一覧

  • その他、必要事項を記入の上、最終確認ページに進んで下さい。 ※配達可能日は各商品購入ページに記載してありますので確認の上、可能日以降に指定して下さい。

6.最終確認

  • 最後に、誤りがないかもう一度確認して送信して下さい。戻るボタンで修正も可能です。
  • 誤りがないようであれば、『注文確定』ボタンをクリックして下さい。

7.自動返信メールが届きます。

  • 「注文確定」ボタンを押した後に、登録のメールアドレスに『ご注文ありがとうございます。』という内容のメールが届きますので、内容をご確認ください。もし、ご注文されたのに、このメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスなどが考えられます。
  • ここで、ダブって発注されている可能性や数量が異常な場合などメールやお電話で確認をさせて頂いた後に注文確定となります。

8.商品発送

  • 商品発送準備が整いましたら、「商品発送のご案内」をメールにてお送りします。

※品切れ等の理由で商品の発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

9.商品のご到着

  • お待たせ致しました。商品の到着です。すぐに、品違い、サイズ違い、破損など不具合がないかご確認下さい。

※ 商品の選別には万全を期していますが、万が一商品に不備がございましたらご連絡ください。交換、もしくは返金させていただきます。

FAXにてご注文を承ります。

※但し、お支払い方法は代金引換か銀行先振込に限ります。

買い物カゴが正常に動作しない場合や、メールアドレスをお持ちでないお客様は、FAXにてご注文を承ります。専用のFAX送信フォームがございますので、お気軽にご利用下さい。

>買い物カゴが正常に動作しない。メールアドレスがない。方の専用ご注文フォーム(FAXご注文用紙)はこちら<

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